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组织与流程

某食品添加剂公司战略和运营全面变革项目

更新时间:2018-02-06 点击数:668

客户简介:

该客户公司商行成立于1994年,从事食品添加剂贸易,业务主要以中低端市场为主,至1999年,资产增值为 200 万元,业务开始向中高端市场转移,同年投资成控股公司,开始进入食品添加剂的生产与科研领域,公司盈利能力有所提高,公司规模迅速扩大。1999年后公司决策层的认识不统一,在利润、规模、技术、品牌、人才、客户网络中侧重点不一。公司在发展过程中,自觉采取了集中差异化的发展战略,体现在选择品牌优质产品、服务中高端客户、业务主要集中在苏鲁豫皖四省等。由于这一战略的成功,客户公司在行业内树立了良好的信誉,并通过员工的普遍认同得到加强。目前,“成为顾客的朋友,行业的精英”已自觉成为员工的共同愿景,并开始发挥凝聚员工的作用。多年来实行股东管理,公司销售人员离职率在2001年前波动较大。

目前客户公司商行经销的主要产品种类为 25种,贸易范围以苏鲁豫皖为主,自产产品有50种,经销产品有39种,业务范围为江苏、山东、安徽、河南、河北、山西、陕西、内蒙等地。

面临问题:

政策不连贯,地域限制,技术能力较差,人才尤其是技术与管理人才缺乏;上层对市场、产品等发展思路不统一,组织结构不合理,机构不健全,组织沟通不畅,人员向心力削弱,招聘和使用随意,职责不清,缺乏目标,没有相应的考核;员工前途与企业发展目标不能很好地统一;客户至上理念执行中,没有形成全员合力,营销缺少中长期规划。

    人员离心现象,人员数量和质量问题;组织结构和人员职责问题;缺绩效管理和合理薪酬体系设计;家族管理问题,营销体系和人员培训问题;公司缺少明确的年度研发计划及中长期研发战略;公司缺少对研究成果的考核、评价、奖励体系;公司研发工作人员组成不合理;

    品控和生产计划问题。

解决方案:

1.  理清高层结构及其角色、职责定位并辅导实施;

2.  公司业务战略再定位并跟踪;

3.  研发战略和行动计划再定位和实施跟踪;

4.  制定并指导落实目标和考核制度;

5.  薪酬体系制定和辅导实施;

6.  全面公司规章制度优化和实施;

7.  组织架构优化和辅导实施。

工作效果:

项目实施1年后销售额达到5000万元,自产品占1/2以上;

成立了研发中心,新产品开发以自主研发为主。成立了销售公司,销售网络遍布全国,定员达到100 (70)

职业经理人和家族监控协调一致的治理结构形成;

员工士气提升,离职率大幅降低。

 


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